SEO, hay Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm, là một quy trình giúp trang web của bạn xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.
Mục tiêu là đưa trang web của bạn xuất hiện ở vị trí đầu tiên khi người dùng tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
Ví dụ, nếu bạn bán cà phê, SEO giúp trang web của bạn xuất hiện trên trang đầu tiên của Google khi ai đó tìm kiếm “mua cà phê.” Xếp hạng cao hơn có nghĩa là nhiều người sẽ nhấp vào trang của bạn, dẫn đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn cho doanh nghiệp của bạn.
Tại sao SEO quan trọng?
Có hai lý do chính khiến SEO rất quan trọng:
- Nhu cầu tìm kiếm: Mọi người sử dụng Google để tìm kiếm thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các thông tin hữu ích khác. Điều này tạo ra nhu cầu tìm kiếm mà nhiều trang web cạnh tranh để thu hút. SEO hiệu quả giúp bạn vượt qua đối thủ và tận dụng nhu cầu tìm kiếm này.
- Chi phí: Lượng truy cập từ SEO là miễn phí, khác với quảng cáo trực tuyến. SEO cung cấp lưu lượng truy cập bền vững và miễn phí cho trang web của bạn hàng tháng.
Ví dụ, blog của Ahrefs nhận khoảng 572.000 lượt truy cập mỗi tháng từ Google. Nếu không có SEO, Ahrefssẽ phải chi hơn 0,5 triệu USD cho quảng cáo để có được lượng truy cập đó.
Cách công cụ tìm kiếm hoạt động
Công cụ tìm kiếm giúp bạn tìm thông tin trên internet bằng cách sử dụng hai thành phần chính:
- Chỉ mục tìm kiếm: Đây là một thư viện kỹ thuật số chứa thông tin về các trang web.
- Thuật toán tìm kiếm: Chương trình xếp hạng và kết hợp kết quả từ chỉ mục dựa trên truy vấn tìm kiếm của bạn.
Công cụ tìm kiếm hoạt động qua ba giai đoạn:
- Thu thập dữ liệu: Các trình thu thập dữ liệu (hay spider) truy cập và tải xuống các trang web thông qua các liên kết từ các trang đã biết.
- Lập chỉ mục: Thông tin từ các trang đã thu thập được xử lý và thêm vào chỉ mục tìm kiếm.
- Xếp hạng: Khi bạn tìm kiếm, thuật toán xếp hạng các kết quả dựa trên nhiều yếu tố để cung cấp câu trả lời tốt nhất.
Khi bạn tìm kiếm, công cụ tìm kiếm xem xét tất cả các trang trong chỉ mục để tìm kết quả liên quan và xếp hạng chúng bằng một thuật toán. Sau đó, chúng hiển thị một trang kết quả tìm kiếm (SERP) cho bạn.
Những khó khăn với SEO
Khó khăn chính trong SEO là không ai ngoài một số người trong Google thực sự biết cách thuật toán xếp hạng hoạt động, dẫn đến việc phải thử nghiệm và điều chỉnh liên tục.
Google có nhiều bằng sáng chế liên quan đến cách thức hoạt động của công cụ tìm kiếm để ngăn chặn việc thao túng kết quả và sao chép công thức bí mật của họ.
Tuy nhiên, Google cung cấp một số gợi ý qua các phát ngôn viên và trang web như “Cách Tìm kiếm Hoạt động”:
- Thuật toán tìm kiếm: Xem xét nhiều yếu tố như từ khóa, độ liên quan, độ mới của nội dung, độ tin cậy của nguồn thông tin và vị trí của người tìm kiếm.
Các tín hiệu xếp hạng: Một số tín hiệu đã được xác nhận bao gồm liên kết ngược - (backlinks), mức độ liên quan (search intent), độ mới (freshness), bảo mật trang web (HTTPS), thân thiện với di động, tốc độ trang, và các quảng cáo che phủ khó chịu (intrusive interstitials).
Google còn cá nhân hóa kết quả tìm kiếm dựa trên:
- Vị trí: Hiển thị các kết quả phù hợp với khu vực của bạn.
- Ngôn ngữ: Xếp hạng nội dung theo ngôn ngữ bạn hiểu.
- Lịch sử tìm kiếm: Tùy chỉnh kết quả dựa trên các tìm kiếm trước đó của bạn.
Cách SEO hoạt động
SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) giúp tăng thứ hạng của trang web trên Google bằng cách tạo ra nội dung chất lượng cao, phù hợp và có trải nghiệm người dùng tốt về các chủ đề mà người dùng thường tìm kiếm. Để SEO hiệu quả, có bốn yếu tố quan trọng:
- Nghiên cứu từ khóa.
- Mục đích tìm kiếm.
- Chất lượng nội dung.
- Trải nghiệm người dùng và tính khả dụng của trang.
1. Nghiên cứu từ khóa
Để thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên, nội dung của bạn phải được tạo ra cho các chủ đề mà người dùng thực sự tìm kiếm. Nếu không, trang của bạn sẽ không xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google và bạn sẽ không có lưu lượng truy cập tự nhiên.
Nội dung tốt nhất là những chủ đề có giá trị kinh doanh cho bạn. Nếu không, bạn khó thu hút khách hàng tiềm năng qua SEO.
Để tìm những chủ đề phù hợp, bạn cần công cụ nghiên cứu từ khóa như Ahrefs’ Keywords Explorer. Quy trình nghiên cứu từ khóa bao gồm:
- Nhập một vài cụm từ liên quan đến ngành. Ví dụ: “nuôi dạy trẻ”, “trẻ sơ sinh”, “trẻ nhỏ”, “trẻ em”.
- Lọc danh sách bằng các tiêu chí như độ khó của từ khóa, tiềm năng lưu lượng truy cập tối thiểu, hoặc loại bỏ các từ khóa mà bạn đã xếp hạng.
- Chọn từ khóa phù hợp nhất với trang web của bạn.
2. Mục đích tìm kiếm
Mục đích tìm kiếm là lý do phía sau việc tìm kiếm. Nói cách khác, người dùng tìm kiếm để làm gì? Mua sắm, học hỏi, hay tìm một trang web cụ thể?
Hiểu mục đích tìm kiếm là rất quan trọng trước khi bạn tạo nội dung, vì Google đánh giá mức độ phù hợp của nội dung dựa trên việc trang của bạn phục vụ mục đích tìm kiếm tốt như thế nào. Nội dung không liên quan sẽ không thành công.
Ví dụ, các công cụ tương tác chiếm ưu thế trên trang đầu tiên cho “ngày giữa các mốc thời gian” trong khi video chiếm ưu thế cho “excel cho người mới bắt đầu.” Điều này cho thấy người dùng muốn gì và loại nội dung tốt nhất để tạo ra cho từng từ khóa.
Mục đích tìm kiếm có thể thay đổi tùy theo truy vấn tìm kiếm. Google phân tích động cơ tìm kiếm và hiển thị kết quả mà người dùng mong muốn. Mục đích tìm kiếm có thể phân loại thành bốn loại chính:
- Thông tin: Người tìm kiếm đang tìm thông tin, ví dụ: “ai phát minh ra chuột máy tính”.
- Điều hướng: Ý định tìm một trang web cụ thể, ví dụ: “đăng nhập Facebook”.
- Nghiên cứu thương mại: Người tìm kiếm muốn mua một sản phẩm cụ thể nhưng cần nghiên cứu thêm, ví dụ: “đánh giá Ahrefs”.
- Giao dịch: Mua sắm, ví dụ: “mua iPhone 15”.
Để tối ưu hóa cho mục đích tìm kiếm, hãy xem xét các trang xếp hạng cao và tự hỏi mình về “3 C’s của mục đích tìm kiếm”:
- Loại nội dung: Các kết quả thường là bài blog, trang sản phẩm, trang danh mục, trang đích, hay loại nội dung khác?
- Định dạng nội dung: Google chủ yếu xếp hạng các hướng dẫn cách làm, bài viết theo kiểu danh sách, hướng dẫn, so sánh, bài viết ý kiến, hay định dạng khác?
- Góc nhìn nội dung: Có chủ đề chung hoặc điểm bán hàng độc đáo giữa các trang xếp hạng cao không? Nếu có, điều này cho bạn cái nhìn về những gì có thể quan trọng đối với người tìm kiếm.
Ví dụ, các trang xếp hạng cao cho “hạt bơ” chủ yếu là bài blog hướng dẫn cách trồng hạt. Việc sử dụng các góc nhìn như “dễ dàng” và “đơn giản” cho thấy người tìm kiếm là người mới bắt đầu đang tìm kiếm lời khuyên đơn giản.
3. Chất lượng nội dung
Google xếp hạng các trang, không phải toàn bộ trang web. Trong suốt nhiều năm, Google đã phát triển các hướng dẫn và yếu tố xếp hạng để kiểm tra chất lượng của các trang.
Tóm lại, có ba yếu tố quan trọng để chứng minh chất lượng nội dung trong mắt Google:
- Nội dung tối ưu hóa.
- E-E-A-T (Kinh nghiệm, Chuyên môn, Uy tín, Đáng tin cậy).
- Liên kết ngược (Backlinks).
Nội dung tối ưu hóa
Tối ưu hóa nội dung liên quan đến thông tin bạn cung cấp trên bất kỳ trang nào. Để vượt qua đối thủ, nội dung của bạn phải:
- Hữu ích: Cung cấp câu trả lời liên quan và đầy đủ; đáp ứng mong đợi của người tìm kiếm.
- Dễ hiểu: Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và câu không phức tạp để cải thiện khả năng đọc (khoảng một nửa người Mỹ đọc ở mức dưới lớp 6). Sử dụng hình ảnh khi có thể để làm cho nội dung dễ hiểu hơn.
- Cấu trúc tốt: Tuân theo cấu trúc logic, sử dụng tiêu đề để phân chia các phần khác nhau.
- Độc đáo: Tăng cơ hội xếp hạng nếu bạn mang đến điều gì đó mới và thú vị cho SERPs, chẳng hạn như nghiên cứu gốc.
Mới mẻ: Quan trọng hơn đối với các truy vấn tìm kiếm cần thông tin cập nhật.
Ngoài ra, bạn cần tuân theo một số quy tắc SEO trên trang đơn giản. Các yếu tố trang như thẻ tiêu đề, văn bản thay thế hình ảnh, hoặc đánh dấu schema có thể giúp Google hiểu nội dung của bạn tốt hơn.
Các kỹ thuật SEO trên trang này rất dễ sử dụng, vì vậy khi cần, hãy kiểm tra hướng dẫn người mới bắt đầu về SEO trên trang và sử dụng các công cụ viết AI miễn phí của chúng tôi để tối ưu hóa quy trình.
E-E-A-T (trước đây là E-A-T)
E-E-A-T (hay còn gọi là Double-E-A-T) là bộ hướng dẫn mà các đánh giá viên chất lượng của Google sử dụng để đánh giá chất lượng kết quả tìm kiếm. Nó xem xét không chỉ thông tin trên trang web của bạn.
E-E-A-T áp dụng cho tất cả các chủ đề, nhưng ảnh hưởng hơn đối với các chủ đề YMYL (Tiền của bạn hoặc Cuộc sống của bạn) – các chủ đề có thể ảnh hưởng đến hạnh phúc, sức khỏe, ổn định tài chính hoặc sự an toàn của một người.
Cụ thể, Google tìm kiếm các dấu hiệu về độ tin cậy tổng thể trên các trang của bạn trước khi đưa chúng cho người tìm kiếm. Cụ thể, Google tìm kiếm:
- Kinh nghiệm: Kinh nghiệm trực tiếp với chủ đề (sản phẩm, vấn đề, sự kiện, địa điểm, v.v.)
- Chuyên môn: Chuyên môn, bằng cấp và giáo dục của người tạo nội dung.
- Uy tín: Mức độ mà người tạo nội dung hoặc trang web được biết đến như một nguồn đáng tin cậy cho chủ đề. Nói cách khác, danh tiếng.
- Đáng tin cậy: Tính hợp pháp, sự minh bạch và độ chính xác của trang web và nội dung của nó. Đây là tiêu chí quan trọng nhất trong số các tiêu chí.
Cách hiệu quả nhất để cải thiện E-E-A-T trên các trang của bạn là có nhiều liên kết chất lượng từ các trang web khác – liên kết ngược. Và đây là một trong những yếu tố xếp hạng mạnh mẽ nhất.
Liên kết ngược (backlinks)
Liên kết ngược (hay còn gọi là liên kết vào, liên kết đến) là các liên kết từ một trang trên một trang web đến một trang khác.
Liên kết ngược là gì?
Liên kết ngược hoạt động như các phiếu bầu. Nói chung, các trang có nhiều phiếu bầu thường xếp hạng cao hơn.
Các trang với nhiều liên kết ngược thường xếp hạng cao hơn
Chúng tôi biết điều này từ việc nghiên cứu gần một tỷ trang web và tìm thấy mối tương quan rõ ràng giữa các miền liên kết (liên kết từ các trang web khác nhau) và lưu lượng tìm kiếm tự nhiên.
Tương quan giữa các miền liên kết và lưu lượng tìm kiếm tự nhiên
Có ba cách chính để có liên kết đến các trang của bạn, và bạn có thể (thậm chí nên) sử dụng tất cả chúng:
- Kiếm liên kết: Tạo nội dung hấp dẫn với các tài sản được thiết kế để thu hút liên kết, chẳng hạn như nghiên cứu gốc, tài nguyên miễn phí, đồ họa thông tin, hoặc quan điểm độc đáo về một chủ đề.
- Tạo liên kết: Thêm liên kết vào các thư mục phổ biến và các trang tài nguyên.
- Xây dựng liên kết: Liên hệ với những người có thể bao gồm liên kết đến các trang của bạn trên trang web của họ.
Xây dựng liên kết là một lĩnh vực quan trọng trong ngành SEO. Thực tế, nhiều chuyên gia và cơ quan SEO chuyên về việc này. Để bạn có cái nhìn về cách hoạt động của nó, đây là cái nhìn nhanh về một số kỹ thuật xây dựng liên kết phổ biến:
- Xây dựng liên kết bị hỏng: Tìm một “trang bị hỏng” và yêu cầu các liên kết thay thế liên kết đến một trang hoạt động trên trang web của bạn.
- Viết blog khách: Viết một bài blog cho trang web khác và nhận liên kết trở lại trang web của bạn.
- Kỹ thuật Tòa nhà chọc trời: Tìm nội dung có nhiều liên kết ngược, tạo ra nội dung tốt hơn, sau đó yêu cầu tất cả những người liên kết đến nội dung bạn cải thiện liên kết đến bạn thay vào đó.
- Xây dựng liên kết từ các trang tài nguyên: Nhận liên kết từ các trang web tổng hợp và liên kết đến các tài nguyên ngành hữu ích.
- HARO (và các dịch vụ tương tự): Sử dụng các dịch vụ như HARO để tìm các yêu cầu của nhà báo về trích dẫn. Bạn thường có thể nhận liên kết đến trang web của bạn nếu trích dẫn của bạn được xuất bản.
Nhưng điều bạn muốn không chỉ là bất kỳ loại liên kết nào. Thoả thuận trong cộng đồng SEO là có năm yếu tố tạo nên chất lượng của liên kết:
Những yếu tố tạo nên liên kết tốt
Chúng tôi đã trình bày chi tiết về tất cả các yếu tố này trong hướng dẫn xây dựng liên kết cho người mới bắt đầu của chúng tôi. Nhưng điều quan trọng cần nhớ là: các liên kết tốt nhất đến từ các trang web có liên quan và uy tín và được đặt trong nội dung chính.
Vì những liên kết này rất giá trị, chúng đã trở thành loại tiền tệ của web. Đó là lý do tại sao việc có được liên kết chất lượng cao lại rất khó khăn.
4. Trải nghiệm người dùng và tính khả dụng
Google đánh giá trải nghiệm người dùng (UX) của bất kỳ trang nào bằng cách nhìn vào một số tín hiệu trải nghiệm trang. Dưới đây là các tín hiệu mà Google công khai:
- Điểm Core Web Vitals tốt (CWV)
- Bảo mật (xem trang có kết nối qua HTTPS không
- Thân thiện với di động (Google sử dụng phiên bản di động của các trang của bạn để lập chỉ mục và xếp hạng)
- Tránh các yếu tố chèn và hộp thoại xâm phạm
Để đơn giản hóa, chúng ta không đi sâu vào các tín hiệu này. Nhưng cần hiểu rằng Google muốn phục vụ các trang thân thiện với di động, tải nhanh hợp lý, có giao diện ổn định mà không có các popup lớn che nội dung (trừ khi vì lý do pháp lý), và có chứng chỉ SSL hoặc TSL (có thể nhận miễn phí).
Tất cả các yếu tố này hiện nay đều là tiêu chuẩn thiết kế web. Google không yêu cầu trang web của bạn phải có thiết kế hình ảnh hiện đại hoặc là trang web nhanh nhất trên internet. Và nếu bạn xem thống kê từ Adobe, việc chăm sóc UX là hợp lý:
Gần 8 trong số 10 người tiêu dùng sẽ ngừng tương tác với nội dung không hiển thị tốt trên thiết bị của họ.
SEO địa phương (SEO) local hoạt động như thế nào
SEO địa phương là một chiến lược để làm cho doanh nghiệp của bạn nổi bật hơn trong các kết quả tìm kiếm địa phương trên các công cụ tìm kiếm như Google. Khi mọi người tìm kiếm dịch vụ hoặc sản phẩm gần họ, SEO địa phương giúp doanh nghiệp của bạn xuất hiện ở đầu kết quả.
Kết quả tìm kiếm với mục đích địa phương
Có những yếu tố bổ sung ảnh hưởng đến SEO địa phương. Bên cạnh những gì chúng tôi đã thảo luận, đây là những gì quan trọng đối với người tìm kiếm có mục đích địa phương:
- Hồ sơ Google Doanh Nghiệp: Tạo một hồ sơ cho doanh nghiệp của bạn trên Google. Hồ sơ này bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc và hình ảnh. Hồ sơ này giúp bạn xuất hiện trong “gói bản đồ,” phần có bản đồ và danh sách doanh nghiệp.
- Đánh giá: Khuyến khích khách hàng hài lòng để lại đánh giá tích cực trên hồ sơ Google của bạn và các trang đánh giá khác. Đánh giá tạo dựng lòng tin và có thể cải thiện thứ hạng của bạn.
- Từ khóa với mục đích tìm kiếm địa phương: Sử dụng các công cụ SEO như Ahrefs Keywords Explorer để tìm các truy vấn tìm kiếm cho sản phẩm hoặc dịch vụ địa phương (ví dụ: “bác sĩ thú y gần tôi”) và đánh giá tiềm năng lưu lượng truy cập và độ khó xếp hạng của chúng.
- Tính nhất quán: Đảm bảo tên doanh nghiệp, địa chỉ và số điện thoại (còn gọi là NAP) của bạn giống nhau ở mọi nơi trực tuyến — trên trang web của bạn, mạng xã hội, và các thư mục địa phương.
- Danh sách địa phương: Đưa doanh nghiệp của bạn vào các thư mục trực tuyến (như Yelp và các thư mục trong ngành của bạn) và các trang web địa phương (như các blog đánh giá nhà hàng địa phương).
Câu hỏi thường gặp
Sự khác biệt giữa SEO, SEM và PPC là gì?
SEM (Marketing qua công cụ tìm kiếm) bao gồm việc tạo lưu lượng từ tìm kiếm tự nhiên (SEO) và trả tiền cho lưu lượng truy cập bằng quảng cáo tìm kiếm PPC.
Có những loại SEO nào?
Có 3 loại SEO chính:
- SEO trên trang (on-page): Tập trung vào các yếu tố xếp hạng xảy ra trên một trang, chẳng hạn như phù hợp với mục đích tìm kiếm hoặc cải thiện chất lượng nội dung.
- SEO ngoài trang (off-page): Tập trung vào các yếu tố xếp hạng xảy ra bên ngoài một trang, chẳng hạn như xây dựng liên kết hoặc tối ưu hóa Hồ sơ Google Doanh Nghiệp.
- SEO kỹ thuật: Quy trình tối ưu hóa trang web để giúp công cụ tìm kiếm tìm, lập chỉ mục và hiểu các trang của bạn.
Cũng có một số loại phụ của SEO tập trung vào các điều kiện kinh doanh cụ thể như SEO địa phương, SEO thương mại điện tử hoặc SEO doanh nghiệp. Nhưng nếu bạn muốn danh sách đầy đủ tất cả các loại SEO, chúng tôi đã tổng hợp tại đây (67 loại SEO tính đến nay).
Làm thế nào để tôi học SEO?
Có nhiều nguồn tài nguyên tốt trên mạng, và nhiều trong số đó là miễn phí. Bạn có thể bắt đầu với hướng dẫn của chúng tôi về SEO cho người mới bắt đầu hoặc tham gia các khóa học miễn phí tại Ahrefs’ Academy.
Tôi có thể tự làm SEO không?
Câu trả lời ngắn gọn là có, nếu bạn quản lý một trang web nhỏ hoặc vừa. Tất cả những gì bạn cần là thời gian để học và thực hành SEO, cùng với các công cụ SEO tốt cung cấp dữ liệu phong phú và chính xác.
Đối với các trang web lớn, có thể cần nhiều hơn một chuyên gia SEO. Bạn có thể cần thuê ai đó hoặc thuê ngoài cho các freelancer hoặc cơ quan.
Các công cụ SEO – tôi cần những công cụ nào?
Có hai loại công cụ cơ bản cho SEO:
- Google Search Console: Là công cụ miễn phí cung cấp dữ liệu về nhấp chuột, tỷ lệ nhấp chuột và ấn tượng SERP trực tiếp từ Google và thông báo cho bạn về các vấn đề kỹ thuật và hành động thủ công. Dữ liệu bị giới hạn nhưng được coi là chính xác nhất, vì vậy gần như mọi chuyên gia SEO đều sử dụng Search Console.
- Công cụ SEO tất cả trong một như Ahrefs: Bù đắp cho những hạn chế dữ liệu của Google Search Console và cung cấp các tính năng bổ sung mà SEO sẽ không thể thiếu. Các công cụ tất cả trong một cho phép bạn phân tích hiệu suất tìm kiếm tự nhiên của đối thủ, thực hiện nghiên cứu từ khóa, theo dõi thứ hạng của bạn trên nhiều vị trí, phân tích liên kết ngược và tìm cơ hội liên kết, kiểm tra và tối ưu hóa trang web của bạn cho hơn 160 vấn đề kỹ thuật, và nhiều hơn nữa.
