EEAT là bốn nguyên tắc mà Google sử dụng để đánh giá các trang web và là một phần nhỏ trong bộ hướng dẫn lớn hơn nhiều.
Giống như SEO, việc biết các quy tắc chính là bước đầu tiên để “nắm vững những bí ẩn của thuật toán” và từ đó leo lên vị trí cao nhất.
Google EEAT là gì?
Google EEAT là viết tắt của Experience (Trải nghiệm), Expertise (Chuyên môn), Authorityness (Tính thẩm quyền) và Trustworthiness (Độ tin cậy). Đây được xem như các tiêu chuẩn chất lượng mà Google đánh giá các trang và nội dung của chúng.
- Experience (Kinh nghiệm): Thể hiện kiến thức và hiểu biết của người sáng tạo nội dung. Đây có thể là thông tin trực tiếp (ví dụ dưới dạng đánh giá sản phẩm) hoặc góc nhìn độc đáo có được thông qua trải nghiệm,…
- Expertise (Chuyên môn): Không phải tất cả nội dung đều được tạo ra như nhau. Chiều hướng này đánh giá chiều sâu của kiến thức và kỹ năng được phản ánh trong nội dung. Với tiêu chí chuyên môn thì hãy trở thành “bậc thầy” trong lĩnh vực của bạn, không phải là “người thợ của mọi nghề”.
- Authorityness (Tính thẩm quyền): Uy tín chính là chìa khóa. Có mức độ thẩm quyền cao có nghĩa là nội dung đáng tin cậy, được tôn trọng, nổi tiếng. Hơn thế nữa là được các trang web, chuyên gia và người sáng tạo nội dung khác trong ngành tham khảo.
- Trustworthiness (Độ tin cậy): Nếu đã sử dụng Internet lâu, ta đều biết rằng có rất nhiều thông tin tình báo xấu ngoài kia. Đây là khía cạnh được coi là quan trọng nhất của EEAT. Nó đánh giá liệu người dùng có thể tin tưởng thông tin được trình bày và trang web cung cấp thông tin đó hay không. Hoặc liệu nội dung của trang web có gây hiểu lầm hoặc thậm chí gây hại cho người dùng hay không.
Nguyên tắc về chất lượng của Google EEAT đã thay đổi so với Google EAT trước đây.
Vậy, điều gì đã thay đổi?
Trong bản cập nhật tháng 12 năm 2022 , Google đã mở rộng trọng tâm, đưa “ Trải nghiệm ” lên hàng đầu trong các nguyên tắc về chất lượng tìm kiếm, qua đó chuyển từ EAT sang EEAT.
Phần bổ sung mới này tiếp tục tinh chỉnh và làm sâu sắc hơn ý nghĩa của việc có một trang web EEAT cao và cung cấp cho user trực tuyến những kết quả thậm chí còn tốt hơn trước.
1. Experience (Trải nghiệm)
Trải nghiệm là yếu tố mới xuất hiện và đang tạo nên làn sóng lớn.
Với yếu tố này, việc chỉ cung cấp thông tin thôi là chưa đủ; điều quan trọng là kiến thức bạn có về chủ đề và cách bạn thu thập nó.
Trải nghiệm đánh giá mức độ hiểu biết của người tạo nội dung.
Ví dụ, nếu bạn đang tìm hiểu cách huấn luyện chó, bạn sẽ muốn tìm thông tin từ một huấn luyện viên chó thực thụ đã có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực này.
Bạn sẽ không muốn nhận thông tin từ một người chỉ nuôi mèo! Yếu tố “Trải nghiệm” sẽ xếp hạng nội dung từ các huấn luyện viên chó cao hơn so với những người nuôi mèo trong trường hợp này.
2. Expertise (Chuyên môn)
Chuyên sâu và am hiểu sâu sắc – đó là những gì tạo nên chuyên môn. Google ưa chuộng nội dung thể hiện sự sâu sắc, không chỉ đơn thuần là trải dài theo chiều ngang.
Chuyên môn có nghĩa là thể hiện kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực cụ thể.
Bạn có thể là một blogger cà phê thảo luận về những phức tạp của hạt Arabica, hoặc một người đam mê công nghệ đánh giá các thiết bị mới nhất, nhưng dù bạn làm gì, nội dung của bạn cần phải thể hiện kỹ năng và sự hiểu biết sâu rộng, không chỉ là kiến thức bề mặt.
Vậy điều này có ý nghĩa gì trong thực tế?
Ví dụ, nếu bạn là một chuyên gia trong lĩnh vực chuẩn bị thuế và đã viết nội dung về nó trong một thời gian dài trên trang web của mình, Google sẽ ngày càng tôn trọng loại nội dung này.
Ngược lại, nếu bạn đột nhiên quyết định viết về một chủ đề hoàn toàn khác trên trang web của mình (ví dụ: nấu ăn kiểu Pháp), chủ đề mới và nội dung xung quanh nó sẽ không được đánh giá cao theo tiêu chuẩn E-E-A-T, bởi vì đó không phải là lĩnh vực bạn đã thiết lập chuyên môn.
3. Authorityness (Tính thẩm quyền)
Trở thành một chuyên gia hàng đầu trên Google Tìm kiếm không chỉ đơn thuần là nói suông. Đó là việc trở thành nguồn tham khảo hàng đầu, một “ngọn hải đăng” trong lĩnh vực của bạn.
Tính thẩm quyền đánh giá mức độ được công nhận và tôn trọng của nội dung bạn bởi các trang web hoặc chuyên gia khác.
Các đối thủ trong ngành có trích dẫn bạn không? Bạn có được nhắc đến trong các ấn phẩm uy tín không? Tất cả đều xoay quanh việc tạo dấu ấn và trở thành người dẫn đầu tư tưởng với những thông tin chính xác và cập nhật nhất.
4. Trustworthiness (Độ tin cậy)
Trong thế giới đầy thông tin sai lệch và lừa đảo trực tuyến, sự tin cậy là vàng. Google đánh giá xem nội dung của bạn có đáng tin cậy và chân thực hay không.
Không chỉ là những gì bạn nói, mà còn là cách bạn chứng minh và bảo vệ tính xác thực của nó.
Liệu các tuyên bố của bạn có được hỗ trợ bởi các nguồn đáng tin cậy? Trang web của bạn có an toàn không? Tính đáng tin cậy đảm bảo rằng người dùng không chỉ có thể tin tưởng vào nội dung của bạn mà còn cảm thấy an tâm khi truy cập.
Xem thêm:
- International SEO: Cách tối ưu hóa website tại nhiều quốc gia
- Google Sandbox là gì và liệu nó có tồn tại không?
Tại sao EEAT lại quan trọng?
E-E-A-T đã trở thành yếu tố then chốt trong việc xác định thứ hạng tìm kiếm trên Google.
Mỗi yếu tố của E-E-A-T đều có thể ảnh hưởng mạnh mẽ đến SEO và thứ hạng trang web của bạn.
Từ khi Bản Update Nội dung Hữu ích ra mắt năm 2022, Google đã chú trọng hơn đến chất lượng nội dung trên các trang web – điều này tác động trực tiếp đến hiệu suất xếp hạng tổng thể trên Google Tìm kiếm.
Mặc dù đã có nhiều bản cập nhật về chất lượng trước đó, nhưng bản cập nhật này tập trung nhiều hơn vào nội dung hướng tới người dùng (thay vì chỉ tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm).
Vì vậy, các nguyên tắc E-E-A-T đóng vai trò quan trọng trong việc Google đánh giá “chất lượng” của trang web.
Hãy cùng khám phá cách E-E-A-T có thể ảnh hưởng đến các trang web – cả tích cực lẫn tiêu cực.
Experience (Trải nghiệm)
Ảnh hưởng tích cực:
- Người dùng có xu hướng tương tác nhiều hơn với nội dung được viết từ trải nghiệm cá nhân. Điều này có thể dẫn đến việc họ dành nhiều thời gian hơn trên trang, tương tác nhiều hơn với nội dung và có khả năng quay lại trang web cao hơn.
- Trải nghiệm thực tế thường tạo ra nội dung vừa phù hợp vừa hữu ích cho người đọc. Điều này đặc biệt quan trọng trong các lĩnh vực như hướng dẫn cách làm, câu chuyện cá nhân và đánh giá sản phẩm.
Ảnh hưởng tiêu cực:
- Nội dung thiếu bằng chứng về trải nghiệm cá nhân và kiến thức gốc của người viết có thể thiếu độ tin cậy, dẫn đến sự không tin tưởng từ người dùng và làm giảm uy tín của trang web.
- Không có trải nghiệm thực tế, người viết dễ mắc phải sai sót, cung cấp thông tin sai lệch hoặc chỉ sao chép nội dung, điều này có thể làm người dùng hiểu sai và gây tổn hại đến uy tín và độ tin cậy của trang web.
Expertise (Chuyên môn)
Ảnh hưởng tích cực:
- Nội dung được các chuyên gia trong lĩnh vực viết ra sẽ nâng cao độ tin cậy và xây dựng niềm tin với khán giả. Trong bối cảnh ngày càng khó phân biệt giữa nội dung do AI tạo ra và nội dung do con người viết, đóng góp của các chuyên gia nổi bật nhờ độ sâu sắc, tính hữu ích và sự chân thực.
- Việc hiển thị thông tin về tác giả hoặc trang “Giới thiệu” có thể tăng đáng kể độ tin cậy của nội dung, cải thiện cảm nhận của người dùng, đặc biệt quan trọng trong thời đại mà nội dung do AI tạo ra ngày càng phổ biến.
Ảnh hưởng tiêu cực:
- Thiếu chuyên môn có thể làm giảm giá trị của nội dung, kéo theo sự sụt giảm lượng backlink từ các nguồn có thẩm quyền cao.
- Nội dung thiếu chiều sâu từ các chuyên gia có thể làm giảm sự tương tác của người dùng.
- Các công cụ tìm kiếm ít có khả năng ưu ái nội dung không được viết bởi chuyên gia, dẫn đến khả năng xuất hiện trên trang đầu kết quả tìm kiếm giảm.
Authorityness (Tính thẩm quyền)
Ảnh hưởng tích cực:
- Được trích dẫn bởi các nguồn uy tín có thể tăng cường sự hiện diện và độ tin cậy của trang web, giúp cải thiện hồ sơ backlink và thứ hạng tìm kiếm tự nhiên.
- Uy tín của trang web được củng cố bởi các đánh giá tích cực và sự công nhận, giúp tăng niềm tin từ người dùng. Thực tế, 62% người tiêu dùng từ 18-34 tuổi nói rằng họ tin tưởng vào các thương hiệu có đánh giá tốt và chứng minh xã hội.
- Sự công nhận và tôn vinh từ các đồng nghiệp trong ngành có thể dẫn đến sự gia tăng đáng kể số lượng người dùng mới.
Ảnh hưởng tiêu cực:
- Công khai tiêu cực có thể ảnh hưởng trực tiếp đến lưu lượng truy cập trang web. Mặc dù khó xác định chính xác mức độ tác động, rõ ràng công khai tiêu cực có thể dẫn đến giảm lượng truy cập.
- Thiếu sự công nhận và đánh giá tích cực có thể làm giảm niềm tin của người dùng, ảnh hưởng xấu đến danh tiếng và sự tương tác trên trang web.
Trustworthiness (Độ tin cậy)
Ảnh hưởng tích cực:
- Độ tin cậy của trang web là yếu tố quan trọng nhất trong hướng dẫn E-E-A-T và thứ hạng tìm kiếm của Google. Nếu trang web của bạn thực sự hữu ích, Google sẽ “thưởng” cho bạn bằng thứ hạng cao hơn và lượng truy cập tự nhiên nhiều hơn.
- Các biện pháp bảo mật tốt như HTTPS không chỉ bảo vệ người dùng mà còn cải thiện SEO của trang web.
- Chính sách bảo mật rõ ràng và dễ hiểu có thể tăng niềm tin của người dùng vào trang web của bạn.
Ảnh hưởng tiêu cực:
- Sự cố bảo mật hoặc vi phạm có thể làm mất niềm tin của người dùng, dẫn đến việc trang web bị đánh giá thấp về độ tin cậy.
- Thông tin sai lệch hoặc có hại trên trang web của bạn sẽ bị công cụ tìm kiếm đánh dấu là spam ngay lập tức và có thể bị chặn khỏi kết quả tìm kiếm.
- Chính sách xử lý dữ liệu không rõ ràng có thể làm giảm lòng tin của người dùng, ảnh hưởng đến điểm SEO và độ tin cậy của trang web.
- Việc lan truyền thông tin sai lệch có thể dẫn đến nhiều phản hồi tiêu cực từ người dùng, làm giảm thứ hạng tìm kiếm.
Điều quan trọng là phải nhận thức được cách E-E-A-T ảnh hưởng đến các trang web “quan trọng”.
Không phải tất cả các trang web và chủ đề đều được Google đánh giá như nhau. Một số trang web cung cấp thông tin có thể ảnh hưởng lớn đến cộng đồng, cả tích cực lẫn tiêu cực.
Đó là lý do tại sao các hướng dẫn E-E-A-T đặc biệt quan trọng đối với các lĩnh vực cụ thể, được gọi là chủ đề YMYL (Your Money or Your Life).
YMYL Topics: Định Nghĩa và Tầm Quan Trọng
YMYL là viết tắt của “Your Money or Your Life” – một thuật ngữ dùng để chỉ các trang web hoặc chủ đề có thể ảnh hưởng đến hạnh phúc, sức khỏe, an toàn hoặc ổn định tài chính của một người trong tương lai.
Do khả năng ảnh hưởng lớn của nội dung YMYL đến cuộc sống của cá nhân, tiêu chuẩn về độ chính xác, sự liên quan và độ tin cậy đối với các trang này đặc biệt cao.
Các loại trang web YMYL bao gồm:
- Trang y tế: Các trang web cung cấp thông tin hoặc lời khuyên về sức khỏe cần duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về độ chính xác và độ tin cậy.
- Trang tài chính: Các trang cung cấp lời khuyên tài chính, mẫu biểu thuế, hoặc dịch vụ ngân hàng phải đáng tin cậy và có thẩm quyền.
- Trang pháp lý: Các trang cung cấp lời khuyên hoặc thông tin pháp lý phải chính xác và được viết bởi các chuyên gia có trình độ.
- Trang an toàn: Các trang web cung cấp lời khuyên về thực hành an toàn, chuẩn bị đối phó thảm họa, hoặc tự vệ cần đáng tin cậy.
- Cửa hàng trực tuyến: Các trang thương mại điện tử, đặc biệt là những trang kinh doanh sản phẩm y tế, tài chính, hoặc các sản phẩm YMYL khác, cần cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và phương thức giao dịch đáng tin cậy.
Vì tính chất quan trọng của các nội dung này, việc tuân thủ các tiêu chuẩn cao về E-E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) là rất cần thiết để đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của trang web, đồng thời nâng cao thứ hạng trên Google.
E-E-A-T có phải là yếu tố xếp hạng của Google không?
Câu trả lời là không, E-E-A-T không phải là yếu tố xếp hạng trực tiếp của Google.
E-E-A-T là một phần quan trọng trong Hướng dẫn Đánh giá Chất lượng Tìm kiếm của Google, đóng vai trò như một tiêu chuẩn để đánh giá hiệu suất của các thuật toán xếp hạng của Google.
Các chuyên gia đánh giá chất lượng của Google sử dụng những hướng dẫn này để kiểm tra hiệu quả của thuật toán và cung cấp phản hồi.
Mặc dù các nguyên tắc của E-E-A-T phản ánh những yếu tố mà thuật toán của Google nên coi trọng trong nội dung web, nhưng chúng không trực tiếp ảnh hưởng đến thứ hạng trang web.
Tuy nhiên, việc tuân thủ các nguyên tắc E-E-A-T giúp tạo ra nội dung chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu của người dùng, từ đó có thể cải thiện hiệu suất tìm kiếm và gián tiếp nâng cao thứ hạng của trang web.
Làm thế nào để cải thiện EEAT của trang web
Có một số thành phần giúp cải thiện xếp hạng của bạn và đòi hỏi phải duy trì liên tục.
1. Tạo nội dung chất lượng
Chỉ tạo ra nội dung thôi là chưa đủ; nội dung phải có chất lượng cao và mang lại giá trị cho người đọc.
Hãy nghiên cứu kỹ lưỡng, tránh giải thích hời hợt hoặc hời hợt, và đưa ra những hiểu biết sâu sắc về các chủ đề bạn đề cập.
- Thường xuyên xem lại và cập nhật để đảm bảo nội dung vẫn phù hợp và chính xác.
- Tránh giải thích hời hợt hoặc hời hợt mà hãy đi sâu hơn.
- Thường xuyên xem lại và cập nhật nội dung để đảm bảo tính chính xác.
- Hãy cân nhắc làm việc với các chuyên gia được công nhận trong lĩnh vực của bạn – bài đăng của khách , phỏng vấn hoặc nghiên cứu chung có thể thúc đẩy độ tin cậy của trang web và chứng minh trình độ chuyên môn, thẩm quyền và độ tin cậy cao.
2. Thể hiện chuyên môn của bạn
Thể hiện trình độ chuyên môn là điều rất quan trọng đối với EEAT. Bạn có thể đề cập đến bất kỳ chứng chỉ hoặc trình độ nào để chứng minh kiến thức của bạn trong lĩnh vực đang theo đuổi.
Nếu bạn có nhiều năm kinh nghiệm hoặc đã được đào tạo trong lĩnh vực của mình, hãy đề cập đến điều đó
Cung cấp các trang “ tác giả ” và “ giới thiệu về chúng tôi ” để xây dựng lòng tin với khách truy cập.
Thêm đánh dấu lược đồ “ người ” để củng cố thêm nỗ lực của bạn.
Cung cấp thông tin cơ bản và hồ sơ mạng xã hội để chứng minh rằng bạn là người thực sự có kiến thức và chuyên môn.
3. Liên kết đến các nguồn đáng tin cậy
Bất cứ khi nào bạn đưa ra tuyên bố hoặc cung cấp thông tin, hãy liên kết đến các nguồn đáng tin cậy và có thẩm quyền để chứng minh cho tuyên bố của bạn.
Điều này không chỉ củng cố độ tin cậy của nội dung mà còn cho người dùng thấy rằng bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng.
4. Nhận các backlinks và đánh giá có giá trị
Việc có được các liên kết ngược từ các nguồn đáng tin cậy hoặc có thẩm quyền có thể cải thiện EEAT của trang web bạn.
Khuyến khích khách hàng hoặc người dùng hài lòng để lại đánh giá tích cực, điều này có thể thúc đẩy danh tiếng cho trang web của bạn.
Bên cạnh EEAT, backlink cũng là một trong những yếu tố xếp hạng SEO quan trọng nhất. Do đó, có một hồ sơ backlink mạnh có thể giúp bạn ở nhiều cấp độ.
Ví dụ về EEAT – Mặt lợi và mặt hại
Hiểu được EEAT là một chuyện, nhưng thấy được nó thể hiện như thế nào trên các trang web thực tế lại là chuyện khác.
Dưới đây là phân tích về cách các trang web có thể đạt được xếp hạng EEAT cao hoặc thấp, kèm theo các ví dụ và thông tin chi tiết được rút ra từ Nguyên tắc đánh giá chất lượng tìm kiếm của Google.
Ví dụ và Đặc điểm của E-E-A-T Thấp
Các trang web có E-E-A-T thấp thường gặp vấn đề về uy tín và sự tin cậy. Dưới đây là một số đặc điểm tiêu biểu:
- Thông tin sai lệch: Nội dung với thông tin lỗi thời hoặc không chính xác dẫn đến mất uy tín. Ví dụ, một blog sức khỏe lan truyền các lý thuyết y khoa đã bị bác bỏ là một trường hợp của E-E-A-T thấp.
- Thông tin gây hiểu lầm: Nội dung lừa dối cố tình làm giảm độ tin cậy của trang web. Ví dụ, một trang web tư vấn tài chính với các mẹo đầu tư sai lệch đi ngược lại yêu cầu về sự trung thực và minh bạch.
- Thiếu chuyên môn: Nội dung trong các lĩnh vực chuyên môn như chăm sóc sức khỏe thiếu chuyên môn sẽ ảnh hưởng đến giá trị. Một cá nhân không đủ điều kiện cung cấp lời khuyên y tế không chỉ không đáng tin cậy mà còn nguy hiểm.
- Tác giả hoặc thông tin không rõ ràng: Sự mơ hồ về người tạo nội dung hoặc trình độ của họ có thể làm suy yếu tính xác thực. Ví dụ, một bài viết khoa học không có tác giả rõ ràng hoặc không được nhà khoa học xác nhận sẽ không đạt yêu cầu.
- Mâu thuẫn với các sự thật đã được thiết lập: Đặc biệt trong các chủ đề YMYL, việc đi ngược lại đồng thuận có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến E-E-A-T. Ví dụ, một trang web khẳng định các lý thuyết lịch sử đã bị bác bỏ (như thuyết Trái Đất phẳng).
- Thương mại hóa quá mức: Khi một trang web ưu tiên bán hàng hơn là cung cấp nội dung có giá trị, nó làm giảm giá trị của người dùng. Một trang thương mại điện tử có nhiều nội dung quảng cáo hơn là mô tả sản phẩm thông tin là minh họa cho vấn đề này.
Ví dụ và Đặc điểm của E-E-A-T Cao
Ngược lại, các trang có E-E-A-T cao được đánh dấu bởi chất lượng và tính xác thực của thông tin.
- Thông tin chính xác và cập nhật: Các bản cập nhật thường xuyên và sự chính xác là điều quan trọng. Một trang tin tức liên tục cập nhật bài viết để phản ánh các diễn biến mới là một ví dụ của E-E-A-T cao.
- Tác giả chuyên môn: Nội dung từ các chuyên gia có trình độ trong các lĩnh vực chuyên môn tăng cường độ tin cậy. Ví dụ, một hướng dẫn y tế được viết bởi một bác sĩ có giấy phép thể hiện E-E-A-T cao.
- Hồ sơ tác giả rõ ràng: Tiểu sử chi tiết của tác giả, đặc biệt đối với nội dung YMYL, tăng cường độ tin cậy. Hồ sơ chi tiết của một nhà báo trên một trang tin tức uy tín là một ví dụ điển hình.
- Nguồn và trích dẫn uy tín: Sử dụng các nguồn đáng tin cậy để hỗ trợ các tuyên bố cho thấy cam kết về sự chính xác. Một bài báo học thuật trích dẫn các nghiên cứu uy tín từ các tổ chức có tên tuổi là một ví dụ tốt.
- Độ sâu và toàn diện: Nội dung chi tiết và đầy đủ cho thấy sự hiểu biết sâu sắc về chủ đề. Một đánh giá công nghệ chi tiết với các phân tích và so sánh sâu sắc có thể là minh họa cho điều này.
- Minh bạch về mục đích: Truyền đạt rõ ràng sứ mệnh của trang web và bất kỳ sự thiên vị nào xây dựng niềm tin. Một trang web của tổ chức phi lợi nhuận nêu rõ mục tiêu và nguồn tài trợ của mình là một ví dụ tốt về tính minh bạch.
- Tương tác người dùng tích cực: Mức độ tương tác cao, như chia sẻ và liên kết ngược, cho thấy giá trị. Một bài viết blog được chia sẻ rộng rãi và được tham chiếu trong ngành của nó cho thấy E-E-A-T cao.
Tóm lại, các trang có E-E-A-T cao không chỉ đáp ứng nhu cầu thông tin mà còn làm điều đó một cách đáng tin cậy, có thẩm quyền và dựa trên chuyên môn, phù hợp với các giá trị cốt lõi được nêu trong Hướng dẫn Đánh giá Chất lượng Tìm kiếm của Google.
Lời kết
Hiểu và tích hợp các nguyên tắc E-E-A-T vào trang web và chiến lược SEO là điều thiết yếu cho bất kỳ ai muốn tạo dựng sự hiện diện trực tuyến.
Google đề cao chuyên môn, tính thẩm quyền và độ tin cậy, điều này phản ánh cam kết của họ trong việc cung cấp thông tin đáng tin cậy và hữu ích cho người dùng.
Trong khi các công nghệ mới nổi như nội dung do AI tạo ra mang đến những khả năng thú vị, chúng cũng đặt ra thách thức trong việc duy trì các tiêu chuẩn E-E-A-T cao.
Là chủ sở hữu trang web, người tạo nội dung hoặc chuyên gia SEO, bạn nên tập trung vào việc cung cấp giá trị thực sự cho khán giả, thể hiện chuyên môn và xây dựng niềm tin.
Trong thế giới nội dung số, tính xác thực và độ tin cậy là chìa khóa cho sự thành công lâu dài.
